Servicio de Salud Biobío certifica a Agentes Comunitarios en Salud Mental y Refuerza el Trabajo Territorial

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Salud

31/03/2026


En el marco de los lineamientos ministeriales y las políticas públicas vigentes en materia de salud mental, el Servicio de Salud Biobío desarrolló un proceso de formación dirigido a líderes sociales y representantes de la comunidad, el cual culminó con la certificación de nuevos agentes comunitarios tras seis meses de capacitación.

La iniciativa se enmarca en el modelo de salud mental comunitaria impulsado a nivel nacional, enfoque que promueve una atención integral, territorial y participativa, relevando el rol activo de las comunidades en la promoción, prevención y recuperación del bienestar mental. Este modelo reconoce que la salud mental no depende exclusivamente de intervenciones clínicas, sino que también se construye en la vida cotidiana, a través de redes de apoyo, vínculos sociales y participación comunitaria.

En este contexto, la jefa del Departamento de Salud Mental del Servicio de Salud Biobío, Viviana Velázquez, destacó el impacto de la estrategia, señalando que “este programa, que ya desarrollamos por segundo año, busca fortalecer el vínculo entre los equipos de salud y la comunidad. Hemos visto que el trabajo en terreno, a través de duplas, permite generar un acompañamiento efectivo y un impacto real en la vida de las personas”.

En esta versión, se certificaron nueve agentes comunitarios provenientes de las comunas de Los Ángeles, Negrete, Yumbel, Cabrero (Monteáguila) y Mulchén, además de cinco estudiantes de la carrera de Trabajo Social de la Universidad Santo Tomas, quienes adquirieron herramientas en promoción del bienestar, prevención de factores de riesgo, primeros apoyos psicológicos y trabajo comunitario.

Como parte del proceso formativo, se desarrollaron acciones teórico-prácticas orientadas a fortalecer los aprendizajes. En su fase práctica, se conformaron duplas de trabajo integradas por agentes comunitarios y estudiantes, quienes realizaron intervenciones en terreno, acompañando a personas con diagnósticos de salud mental, elaborando planes de apoyo y activando redes para su inclusión social. Esta experiencia fue ampliamente valorada por los participantes, quienes destacaron la posibilidad de aplicar conocimientos en contextos reales y fortalecer sus habilidades comunitarias.

Una de las participantes certificadas, Rosa Saavedra, agente comunitaria del Cesfam Nuevo Horizonte, valoró la instancia señalando que “fue una experiencia muy enriquecedora, donde se generó un importante intercambio de conocimientos. Esta capacitación nos permitió comprender aún más la relevancia de la salud mental y nos entrega herramientas concretas para apoyar a nuestras comunidades”.

El proceso contó además con la colaboración de la Universidad Santo Tomás Los Ángeles, alianza que fue valorada por su contribución a la formación de los estudiantes desde una perspectiva práctica y territorial.

Al respecto, Patricia Gómez Becerra, directora de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad Santo Tomás Los Ángeles, destacó que “para nosotros como carrera ha sido tremendamente importante que nuestros estudiantes participen en un proyecto como este, que nace desde y hacia la comunidad. Les permite involucrarse en los territorios, lo que fortalece significativamente su formación y su perfil de egreso. Esta ha sido una experiencia muy valiosa, distinta a las prácticas tradicionales, y una alianza virtuosa que esperamos seguir proyectando en el tiempo”.

Desde el Servicio de Salud Biobío subrayaron que este tipo de acciones refuerzan el rol de la sociedad civil en el desarrollo de la salud mental comunitaria, promoviendo entornos más inclusivos, solidarios y conscientes de la importancia del bienestar emocional.

Finalmente, la institución reiteró su compromiso con el fortalecimiento de la salud mental en la red asistencial, impulsando nuevas instancias de capacitación y participación comunitaria, junto con el desarrollo de proyectos como el Centro de Demencia ALEN y el futuro COSAM Sur de Los Ángeles, iniciativas que buscan avanzar hacia un modelo de atención más cercano, integral y centrado en las personas.





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