Una falla en la línea de transmisión, propiedad de la empresa Transelec, que abastece de energía a Frontel, provocó un corte de suministro a las 10.06 horas de hoy y que afecta el servicio a las comunas de Laja, San Rosendo y Santa Juana.

“Luego de la interrupción del servicio y gracias a maniobras de traspaso de carga y equipos de generación de respaldo se logró recuperar el suministro a parte de los clientes afectados”. Así lo señaló el jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Jaime Morales quien lamentó la situación y señaló "aún desconocemos la causa de la falla ya que no ha sido informada por la empresa Transelec por lo que pedimos la comprensión de nuestros clientes respecto de los inconvenientes que puede estar generando esta falla externa a nuestra compañía”

Frontel reitera que está disponible su número 800 600 802, su servicio de mensajería gratuita desde celulares enviando la palabra luz y el número de cliente al 4021, y su cuenta de X @frontel_