El comercio minorista en Chile cerró el año 2025 con un desempeño desigual entre las distintas regiones del país, reflejando un consumo aún débil y altamente sensible a factores económicos y coyunturales. Así lo reveló el último informe de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), que proyecta una recuperación gradual para este año.

Según el reporte, el sector mostró un crecimiento moderado durante el año pasado, en un contexto de demanda interna contenida y marcada incertidumbre económica. “2025 fue un período de crecimiento moderado, con alta sensibilidad a factores de corto plazo”, indicaron desde el gremio.

Desempeño en regiones

Los resultados fueron distintos según la zona del país.
En diciembre, la Región de Valparaíso destacó con un crecimiento real anual de 4,2%, impulsado en parte por el turismo de compras. En contraste, la Región del Biobío registró solo un avance marginal de 0,7%, mientras que La Araucanía presentó una caída de 3,2% en el mismo periodo.

En el caso del Biobío, el balance anual también fue moderado, con un crecimiento cercano al 1% en 2025. El informe detalla que el consumo en la zona se ha mantenido estable, pero sin señales claras de expansión sostenida, lo que preocupa al sector comercio local.

Entre los rubros, el vestuario destacó con alzas importantes hacia el cierre del año, mientras que artefactos eléctricos y supermercados evidenciaron retrocesos o resultados débiles, reflejando la cautela de los consumidores.

Factores que influyeron en el consumo

Uno de los elementos que incidió en los resultados fue el calendario electoral. El cierre del comercio durante el domingo de las elecciones presidenciales, justo antes de Navidad, impactó negativamente las ventas en uno de los fines de semana más importantes del año.

Además, el efecto del turismo de compras desde Argentina, que impulsó las ventas en 2024 y parte de 2025, comenzó a moderarse, especialmente en regiones del sur.

Proyecciones para 2026

De cara a este año, la CNC proyecta que el comercio minorista presencial podría crecer entre 2% y 3% real, apoyado por mejores condiciones financieras y una eventual baja de las tasas de interés.

No obstante, el gremio advierte que la recuperación dependerá principalmente del empleo, los ingresos de los hogares y la confianza de los consumidores. También subrayan la necesidad de que la menor incertidumbre macroeconómica se refleje en el bolsillo de las familias para consolidar el repunte.

Mirada regional

Para el Biobío, el desafío será fortalecer la actividad comercial en un contexto de crecimiento aún acotado y mayor competencia, además de impulsar el consumo interno y el empleo local. El sector apuesta a que una mayor estabilidad económica permita reactivar las ventas durante 2026.